Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 1910 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes. Las quejas se centran en el mal servicio, la limpieza deficiente y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian la rapidez en el mostrador y la calidad de las pizzas en ocasiones, la mayoría de los comentarios reflejan frustración y descontento con la atención al cliente y el estado del local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida, especialmente las pizzas, ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que la pizza es rica y buena, mientras que otros la describen como insípida, fría o con mala calidad. Hay comentarios sobre la masa, que en ocasiones llega quemada o muy grasosa. Sin embargo, hay quienes destacan que han mejorado la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado. Las mesas y sillas suelen estar sucias, y los baños carecen de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y limpio, pero la mayoría de las opiniones apuntan a un mal estado general del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de promociones y la confusión con los pedidos, lo que lleva a una percepción negativa sobre el valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, falta de atención y personal poco amable. Algunos mencionan que el servicio es rápido en mostrador, pero lento en entregas a domicilio. La atención al cliente es considerada deficiente, con empleados distraídos y poco dispuestos a ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que los pedidos a domicilio se entreguen a tiempo y correctamente.
Revisar la calidad de la comida y la preparación de las pizzas.
Implementar un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. A pesar de que algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones indican que no es un lugar recomendable debido a la mala atención y el estado del local.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
