Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente también es criticado por su limpieza y ruido, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaComida RápidaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sabor, especialmente las pizzas, que son descritas como deliciosas y ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas pizzas, como la masa seca y la falta de ingredientes. Algunos clientes mencionan que las pizzas no están bien cocidas o que no cumplen con lo que se ordenó.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y ruidoso, con música a un volumen alto que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar no está bien mantenido y que el aire acondicionado no funciona. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y buenos precios, pero también quejas sobre la falta de opciones de pago y que el servicio no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable de algunos empleados, pero también hay muchas quejas sobre la mala atención, errores en los pedidos y lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal parece distraído y desinteresado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Considerar la implementación de un sistema de pago más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
