Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes se quejan del mal servicio y las largas esperas, aunque algunos elogian la calidad de las pizzas. Hay opiniones mixtas sobre la atención al cliente, con algunos comentarios positivos sobre la rapidez en ciertos momentos. Sin embargo, la higiene y la atención al autoservicio son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelentes ingredientes, muy ricas pizzas, están sabrosas, muy buenas pizzas, la masa bien cocida y en general tienen buen sabor, acordé al precio, el queso que utilizan es muy rico, la pizza de peperoni sabe buena.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente, pero hay quejas sobre la limpieza y el comportamiento de los empleados, lo que sugiere un ambiente poco profesional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son accesibles y muchos consideran que la calidad de la pizza es buena en relación al precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene y la calidad de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy malo, con largas esperas y empleados jugando entre ellos. A veces atienden rápido, pero hay quejas constantes sobre la atención al cliente y el autoservicio. Algunos mencionan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para evitar comportamientos poco profesionales.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Implementar un sistema más eficiente para el autoservicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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