Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 755 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor de las pizzas y la rapidez del servicio, pero hay quejas significativas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. La experiencia varía según el día y el personal que atiende, lo que genera frustración en algunos clientes. A pesar de las críticas, hay quienes siguen recomendando el lugar por su sabor y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaArtesanalGourmetComida RápidaItaliano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, aunque hay opiniones que mencionan que algunas no tienen buen sabor o son de mala calidad. Se destacan las pizzas artesanales y a la leña, con buena variedad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo, aunque algunos mencionan que la ambientación está desgastada. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, pero también quejas sobre la falta de atención al cliente en el local. Se sugiere que el lugar podría ser más ameno y accesible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes sienten que no se justifica el costo por la calidad de la pizza. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio. Algunos consideran que deben comprar más de una pizza para satisfacer el hambre.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la atención rápida y amable hasta experiencias muy negativas con el personal, que es descrito como grosero y poco profesional. La rapidez en la atención es valorada, pero también se menciona que hay problemas con la disponibilidad de productos y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Revisar la presentación de los platillos antes de servir.
Ofrecer un servicio más consistente, especialmente en días de alta demanda.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena variedad de pizzas y sabor, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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