Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/01/2026
Origen 3985 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia gastronómica positiva en este restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. Las vistas desde la terraza son un gran atractivo, y muchos consideran que el lugar es ideal para ocasiones especiales. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la relación calidad-precio. A pesar de esto, la atención al cliente es un punto fuerte, con varios meseros recibiendo elogios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoAgradableFamiliarCasualCon vistasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaCreativaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y creativos. Algunos destacan sabores originales de Yucatán y la calidad de la presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platos y porciones pequeñas. Los postres son frecuentemente elogiados. En general, la experiencia culinaria es positiva, aunque hay excepciones donde la comida no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con vistas espectaculares desde la terraza. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera romántica, ideal para ocasiones especiales. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la limpieza y el ruido en ciertos momentos. La terraza es un punto destacado en la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos los ven elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de que la experiencia vale la pena por la vista y el ambiente, pero también hay críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platos que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes sienten que los precios son altos para las porciones ofrecidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones de camareros amables y atentos, como Karen, Lizzie y Frank. Muchos clientes destacan la atención personalizada y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de atención en ciertas ocasiones y experiencias negativas con el servicio en particular.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar las porciones de comida para justificar los precios.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Atender las quejas sobre el servicio en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que la limpieza y el ambiente sean siempre óptimos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un servicio excepcional, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente. Las vistas son un gran atractivo y muchos clientes están dispuestos a regresar.