Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 3754 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la vista y el ambiente, pero decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. Las opiniones sobre la comida son mixtas, con algunos platillos destacados y otros considerados mediocres. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la gestión de reservaciones. A pesar de las críticas, algunos clientes aún lo recomiendan por la vista y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoRooftopIdeal para ocasiones especialesCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana contemporáneaFusiónCocina de autorYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como la ensalada y el postre, fueron elogiados, mientras que otros, como el filete y los raviolis, fueron considerados decepcionantes y sosos. Las porciones son frecuentemente descritas como pequeñas y no siempre justifican el precio. La comida fusión y la cocina contemporánea yucateca son mencionadas, pero la calidad y sazón no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una hermosa vista desde la azotea y un entorno agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la música y el ruido, así como sobre la limpieza y la decoración. La experiencia se ve afectada por la política de reservaciones y el trato del personal, lo que puede hacer que el ambiente no sea tan acogedor como se espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada, con muchos clientes sintiendo que los precios son demasiado altos para la calidad y las porciones ofrecidas. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por la comida, mientras que otros consideran que la vista compensa el costo. Las bebidas también son vistas como caras y no siempre satisfactorias.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde la amabilidad y atención del personal hasta experiencias de trato grosero y falta de profesionalismo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con las reservaciones. La atención al cliente parece ser inconsistente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sazón de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de reservaciones para evitar confusiones.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Considerar opciones de menú más variadas, especialmente para vegetarianos.
Conclusión
El restaurante ofrece una vista espectacular y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para justificar los precios altos. Muchos clientes recomiendan visitarlo solo por la experiencia visual.
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True Rating
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