Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pho, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza del lugar. Las porciones son buenas y los precios son accesibles, pero la atención al cliente ha sido un problema recurrente. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas que han afectado su deseo de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoFamiliarAccesibleInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
VietnamitaAsiáticaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente el pho, aunque algunos mencionan que no es completamente auténtico. Las porciones son buenas y hay variedad en el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de ciertos ingredientes como el chile jalapeño.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y ha sido descrito como descuidado y sucio en ocasiones. La limpieza, especialmente en los baños, ha sido un punto de crítica. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que el ambiente es agradable y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el precio, aunque algunos mencionan que el servicio no siempre está a la altura. Hay comentarios sobre que el lugar solo acepta efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y la falta de amabilidad de los meseros. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, mencionando que el personal es distraído y desorganizado. Algunos han elogiado el servicio, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Asegurarse de que los platillos se preparen correctamente según lo solicitado.
Mantener la calidad y autenticidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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