Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, aunque hay críticas sobre la calidad y el sabor de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero puede ser ruidoso. La relación calidad-precio es variable, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyakiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y con buen sazón, especialmente el teriyaki y el sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el rollo de mango y el teriyaki que estaba seco. El arroz también ha sido criticado por estar duro. En general, la calidad de la comida varía, con algunos platos bien recibidos y otros considerados decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay menciones de música alta y un ambiente regular en algunos momentos. La limpieza y el trato amable del personal son aspectos positivos destacados por algunos clientes. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la espera en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la experiencia vale la pena. Se mencionan promociones como el 2x1 en el menú, lo que puede mejorar la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre cargos extras por complementos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono y la actitud brusca de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio, especialmente en la nueva administración, donde se ha notado una mejora en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos, especialmente el teriyaki y el arroz.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos, tanto en el local como a domicilio.
Actualizar la información sobre precios y complementos para evitar confusiones.
Mantener un ambiente más tranquilo y cómodo para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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