Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida recibe críticas mixtas, con algunos platillos bien valorados y otros considerados de baja calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones. La relación calidad-precio es vista como buena por algunos, aunque otros sienten que no se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyakiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sushi y el teriyaki son muy buenos, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de los ingredientes. El teriyaki de pollo ha sido mencionado como seco y sin miel. Los rollos de sushi a veces son descritos como desabridos o de mala calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el buen sazón y la frescura de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay menciones de música alta y un ambiente regular. Algunos clientes aprecian la limpieza y el trato amable del personal, mientras que otros critican la falta de atención y el desorden en el servicio. En general, el lugar parece ser acogedor pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada como buena por algunos, destacando que los precios son accesibles y que hay promociones como el 2x1. Sin embargo, otros consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio recibido. Algunos clientes se sienten insatisfechos con lo que reciben por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, tanto en el local como en las entregas a domicilio. Algunos mencionan actitudes prepotentes de los empleados y problemas con la atención al cliente, aunque también hay comentarios positivos sobre el servicio amable en ocasiones. La atención telefónica es criticada por ser deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos, especialmente el sushi y el teriyaki.
Reducir los tiempos de espera tanto en el local como en las entregas a domicilio.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y profesional.
Actualizar el menú y los precios para reflejar mejor la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien valorados y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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