Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. La comida es apreciada por algunos, pero criticada por otros por su falta de sabor y calidad inconsistente. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es considerado agradable, aunque con problemas de ruido. La relación calidad-precio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos.
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JaponesaSushiTeriyakiYakimeshi Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sushi y el teriyaki son muy ricos, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de los ingredientes, como el arroz duro. Se destaca el philadelphia roll empanizado y el yakimeshi mixto como buenos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida desabrida y la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, pero que se siente cómodo. La limpieza y la atención al cliente son aspectos que se destacan positivamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros mencionan que hay buena relación calidad-precio. Se mencionan cargos extras por salsas, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, tanto en el local como en el servicio a domicilio. Algunos elogian la amabilidad de los empleados, pero otros mencionan actitudes prepotentes y mala atención al cliente, especialmente al teléfono. La atención parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Reducir los tiempos de espera tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Revisar la política de cobro de complementos y salsas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las opiniones son mixtas, y muchos clientes esperan una experiencia más satisfactoria.