Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 1033 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el 'súper máster san', pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. El ambiente es pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, muchos otros no recomiendan el lugar debido a la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas al 'súper máster san' y otros platillos como el pho y el teriyaki de pollo. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría o con problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan la presencia de moscas y un mal olor en el baño. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y acogedor del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena en general, aunque hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de porciones en algunos platillos. Algunos mencionan que la comida es abundante y a buen precio, pero otros sienten que no vale la pena debido a la calidad inconsistente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Hay comentarios sobre la actitud negativa de algunos empleados y la ineficiencia en la toma de pedidos y entregas. Sin embargo, también hay menciones de mejoras en el servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los platillos y asegurar que se sirvan en buen estado.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la toma de pedidos y entregas.
Ajustar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y condiciones de higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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