Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 1030 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien recibida, especialmente el 'súper máster san', pero el servicio es un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando largas esperas y mala atención. La limpieza y el ambiente también son preocupaciones para varios comensales. Aunque algunos disfrutan de la comida y la recomiendan, otros advierten sobre problemas de higiene y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas al platillo 'súper máster san' y al 'pho'. Muchos clientes destacan la buena relación entre precio y calidad, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo frío y el arroz tieso. Algunos mencionan que la comida es rica y abundante, pero también hay comentarios negativos sobre la higiene y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para familias, pero otros reportan problemas como moscas y suciedad. La atmósfera no es siempre agradable, y hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente por algunos, especialmente en relación a la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de comisiones por el uso de tarjetas, lo cual es considerado ilegal. Algunos clientes sienten que el precio es elevado en comparación con la calidad de la comida en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir su comida, errores en los pedidos y actitudes poco amables por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones. La atención al cliente es un punto débil en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Considerar la eliminación de comisiones por pagos con tarjeta.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y condiciones de higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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