Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/01/2026
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pastes es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando la calidad y el sabor de los pastes. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son puntos críticos, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de amabilidad. El ambiente es ruidoso y podría mejorar en limpieza. A pesar de las críticas, algunos consideran que es un buen lugar para disfrutar de pastes.
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MexicanaPastesEmpanadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados muy buenos y sabrosos, con menciones específicas de los de carne con papa, mole con pollo, y los dulces de fruta natural. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos pastes son demasiado picantes o que la calidad ha bajado. La variedad de opciones parece ser un problema, ya que en ocasiones no hay todos los sabores disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ruidoso, especialmente por el volumen de la televisión. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita más limpieza y que la atmósfera no es del todo agradable. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es bonito y apto para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, con un promedio de 22 pesos por paste. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros se quejan de la grosería y falta de atención del personal. Hay comentarios sobre la falta de cambio y la actitud negativa de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad de pastes disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los pastes.
Reducir el volumen de la televisión para mejorar el ambiente.
Asegurarse de que el baño esté en condiciones de uso para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes sabrosos y a buen precio, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.