Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 909 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas son negativas, destacando un servicio lento y deficiente, así como problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y ciertos platillos, la experiencia general es insatisfactoria. Muchos no recomendarían el lugar debido a la mala atención y la inclusión obligatoria de propina.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como hamburguesas, alitas, enchiladas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios de que la comida es insípida, fría o mal preparada. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en relación a la calidad de los alimentos. También se reporta que no siempre tienen lo que ofrecen en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en varias reseñas, con música en vivo y un lugar acogedor. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las cartas. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y tiene un buen ambiente para pasar el rato, aunque otros reportan experiencias negativas con el trato del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que los precios son aceptables, pero la mayoría se queja de que no reciben un buen valor por lo que pagan. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la inclusión obligatoria de propina en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, falta de atención y errores en los pedidos. Muchos clientes mencionan que les imponen la propina en la cuenta sin autorización. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertos casos, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos ofrecidos en el menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los alimentos y la preparación.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la eliminación de la propina obligatoria en la cuenta.
Conclusión
El restaurante enfrenta serias críticas por su servicio y calidad de comida. A pesar de algunos comentarios positivos sobre el ambiente, la mayoría de los clientes no lo recomendarían debido a las malas experiencias.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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