Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 527 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de los pastes y la atención al cliente, aunque también hay una cantidad considerable de quejas sobre el servicio y la actitud del personal. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero la presencia de roedores ha generado preocupación. En general, los pastes son bien valorados, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados ricos y sabrosos. Muchos clientes destacan la calidad de los pastes, mencionando que son recién hechos y económicos. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos pastes no cumplen con las expectativas y que el sabor de los guisados no es memorable. En general, la variedad de pastes es bien recibida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y limpio, aunque hay menciones sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas. La limpieza es destacada positivamente en varias reseñas, pero también se mencionan problemas como la presencia de ratones en las instalaciones. La atmósfera parece ser casual y adecuada para comprar pastes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por muchos, especialmente en relación a la calidad de los pastes. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos clientes sienten que los pastes son caros en comparación con lo que ofrecen. En general, la percepción del valor por dinero es mixta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud de los empleados. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay un número significativo de comentarios negativos sobre la amabilidad y la eficiencia del personal. La rapidez del servicio es mencionada positivamente en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado para evitar problemas de higiene.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos en relación a la calidad.
Capacitar al personal en el manejo de pagos y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes sabrosos y económicos, pero la atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas. La limpieza es un punto fuerte, pero la experiencia general puede verse afectada por el mal servicio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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