Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/12/2025
Origen 896 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son bien valorados por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad en algunas sucursales. La experiencia varía significativamente según el personal que atiende, y muchos clientes prefieren llevar los pastes en lugar de comer en el local debido a su tamaño y ambiente. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que las porciones han disminuido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados muy ricos, con una buena variedad de sabores, incluyendo opciones tradicionales como el paste minero y el de mole poblano. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que algunos pastes parecen más empanadas que pastes tradicionales. La masa hojaldrada es apreciada, aunque hay quejas sobre la sequedad de algunos pastes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo descuidado, con poca limpieza en algunas ocasiones. La mayoría de los comentarios indican que es más adecuado para llevar que para comer en el lugar, ya que hay pocas mesas disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones han disminuido en comparación con el precio, lo que ha llevado a que algunos no recomienden el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería y falta de atención del personal. Muchos clientes reportan experiencias negativas con la atención al cliente, aunque también hay menciones de un servicio excelente en algunas ocasiones. La rapidez del servicio es un punto positivo en algunos comentarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Asegurarse de que los pastes se mantengan frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza y el cuidado del local.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Revisar las porciones en relación al precio.
Conclusión
Los pastes son generalmente sabrosos y bien valorados, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.