Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2026
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad y variedad de los productos, especialmente los pasteles y galletas. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Algunos clientes están satisfechos con los precios, mientras que otros consideran que ciertos productos son caros. La falta de bolsas para llevar es un punto de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAmigableRecomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ReposteríaPasteleríaPostresGalletasGelatinas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad y el sabor de los pasteles, gelatinas y repostería. Las galletas son especialmente apreciadas por su textura y variedad de sabores. Los postres son descritos como deliciosos y satisfactorios, con opciones como el pastel adicción siendo un favorito. La presentación de los productos también recibe elogios, aunque hay menciones de problemas con la cadena de frío en algunos casos.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, niveles de ruido, limpieza o ambiente general del lugar. La atención se centra más en la calidad de los productos y el servicio al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, quienes también mencionan la buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay críticas sobre el costo de algunos productos en relación a su calidad, con comentarios que sugieren que ciertos postres no valen lo que cuestan. La falta de bolsas para llevar los productos también se menciona como un inconveniente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y profesionalismo de ciertos empleados, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio, incluyendo falta de atención y actitudes poco amables. La rapidez del servicio también es mencionada, aunque no siempre de manera positiva.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente.
Considerar la implementación de un sistema para asegurar la cadena de frío de los productos.
Revisar la política de precios para asegurar que reflejen la calidad de los productos.
Proveer bolsas para llevar los productos y facilitar la compra a los clientes.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de productos de repostería y pastelería, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en algunos aspectos logísticos para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
