Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 707 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y tiempos de espera inaceptables. Aunque la calidad de la pizza es buena, la atención al cliente y el ambiente del lugar son puntos críticos que afectan la satisfacción general. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la falta de responsabilidad y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de las pizzas es generalmente buena, con comentarios positivos sobre el sabor y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la cocción de algunas pizzas. Algunos clientes mencionan que la pizza hawaiana no es espectacular y que la salsa no es del agrado de todos. En general, la comida es bien recibida, aunque hay críticas sobre la falta de salsas adicionales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con necesidad de remodelación. Muchos clientes mencionan que el lugar no es acogedor y que la limpieza deja mucho que desear. Aunque algunos aprecian la rapidez del servicio, el ambiente general no es satisfactorio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y el servicio. Algunos clientes mencionan promociones, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento con las ofertas. La experiencia no siempre se siente justificada por el costo, especialmente cuando los pedidos llegan fríos o incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud grosera del personal. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando las dos horas, y hay problemas con la atención al cliente, incluyendo la falta de respuesta a llamadas. Algunos comentarios destacan un buen servicio en momentos específicos, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Mantener el lugar más limpio y acogedor.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de la comida y su presentación.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en el servicio y el ambiente. Aunque la pizza es buena, la experiencia general se ve afectada por la mala atención y la falta de limpieza.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
