Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 654 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Aunque algunos elogian el sabor de la pizza, la mayoría considera que no vale la pena debido a los problemas de entrega y la actitud del personal. La limpieza y el ambiente del lugar también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos mencionan que la pizza tiene buen sabor, pero otros la consideran de mala calidad, con ingredientes deficientes y porciones pequeñas. Algunos destacan que la masa es buena, pero la calidad de los ingredientes ha bajado. También hay quejas sobre la presentación y el tamaño de las porciones. En general, hay una percepción de que la pizza no compite con otras opciones más económicas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con baños descuidados y un ambiente poco acogedor. Algunos clientes también notan que el lugar es tranquilo, pero la falta de atención del personal afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la pizza llega fría o con ingredientes de baja calidad. Algunos mencionan promociones atractivas, pero en general, la percepción es que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Los clientes reportan largas esperas, falta de atención y problemas de comunicación. Muchos mencionan que el personal es grosero y que no responden las llamadas. La atención al cliente es considerada deficiente, con múltiples quejas sobre la falta de soluciones y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Asegurar la calidad de los ingredientes y la presentación de la comida.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar los tiempos de entrega y la eficiencia del servicio a domicilio.
Ofrecer un mejor control operativo para evitar confusiones en los pedidos.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejoras significativas en su servicio, calidad de comida y limpieza. La experiencia de los clientes ha sido mayormente negativa, lo que sugiere que se deben realizar cambios urgentes para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
