Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y problemas de higiene. Aunque algunos clientes han disfrutado de la comida y la variedad, la mayoría de las opiniones sugieren que no vale la pena visitar este lugar debido a las múltiples fallas en el servicio y la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran desabrida y mala, con problemas de higiene como la presencia de cucarachas. Otros mencionan que la comida es buena, aunque hay que tener paciencia debido a la lentitud en el servicio. Se destaca que la comida frita tiene exceso de aceite y que algunos platillos carecen de sabor. Sin embargo, hay quienes aprecian la variedad y las combinaciones de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por ser sucio y desordenado, con mesas sucias y un entorno poco acogedor. Algunos clientes mencionan que el lugar está muy lleno y que la atención se ve afectada por esto. La presencia de palomas en el área de comida también ha sido un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega en mal estado o no coincide con lo que pidieron. Aunque hay menciones de precios accesibles, la percepción general es que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, incluso hasta 50 minutos, y problemas con pedidos incompletos o incorrectos. La atención al cliente ha sido descrita como deficiente, con empleados distraídos y falta de respuesta a las quejas. Algunos comentarios destacan que el personal parece estar maltratado y poco motivado.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y la calidad de los alimentos.
Aumentar la velocidad y eficiencia del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mantener el área de comedor limpia y ordenada.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar.
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