Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención, tiempos de espera excesivos y comida de baja calidad. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente familiar. La percepción general es negativa, con un fuerte énfasis en la necesidad de mejorar el servicio y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaChinaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy rica por algunos, pero otros la describen como mala, insípida y en mal estado. Hay menciones de que el sushi y el yakimeshi no cumplen con las expectativas, y que la calidad ha disminuido. Algunos clientes mencionan que las porciones son abundantes, pero otros se quejan de que son pequeñas y que la comida no se parece a las fotos del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser sucio y desordenado, con mesas sucias y botes de basura rebosantes. Algunos clientes mencionan que el lugar está muy lleno y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para acudir en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio es mala, ya que la comida no cumple con las expectativas. Se menciona que las porciones han disminuido y que hay fallos en las promociones. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas, incluso de más de 30 minutos, y mala atención por parte del personal. Hay quejas sobre la distracción de los empleados y la falta de atención a los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado y cumpla con los estándares de calidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Capacitar al personal para evitar distracciones y mejorar la atención.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a sus malas experiencias.
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