Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 1797 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio ha sido criticado por su lentitud y la actitud de algunos empleados. Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, aunque algunos han decidido no volver debido a malas experiencias.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y rica. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y cantidad en comparación con otras sucursales. Algunos platos, como el sushi, son destacados, pero también hay quejas sobre la falta de ingredientes y la preparación. En general, la comida es considerada buena, aunque hay variaciones en la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y que hay problemas de higiene, como cucarachas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre promociones no respetadas y costos adicionales en el servicio a domicilio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que la comida vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. Hay menciones de que el personal no está bien capacitado y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza del local.
Revisar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Acelerar el tiempo de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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