Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 518 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la higiene. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y desorganización. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. El ambiente es pequeño y podría mejorar en limpieza y presentación.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones de platillos como sushi, tepanyaki y arroz frito. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con algunos sushis descritos como chiclosos y sin sabor. También se mencionan problemas de higiene, como la presencia de insectos en la comida. Algunos clientes destacan que la comida es hecha con productos naturales y que hay un buen sabor en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y con algunos detalles que mejorar en cuanto a limpieza y presentación. Hay quejas sobre mesas sucias y un local que no parece bien cuidado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y que la atención es buena en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y comida insípida. Algunos comentarios indican que el costo no justifica la experiencia, aunque hay quienes consideran que el sabor es bueno y que vale la pena pagar un poco más.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y falta de atención por parte del personal. Hay comentarios sobre empleados distraídos y una mala actitud en el servicio. Algunos clientes también mencionan que el servicio a domicilio es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea higiénica y de buena calidad.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad ofrecidas.
Mantener el local limpio y bien presentado.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.