Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, muchos otros se quejan del servicio lento y de la falta de atención. La calidad de la comida también es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene y la presentación. La relación calidad-precio es vista negativamente, lo que afecta la decisión de los clientes de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones de platillos como sushi, tepanyaki y arroz frito. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como sushis chiclosos, porciones pequeñas y falta de sabor en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, pero otros reportan problemas de higiene y que la comida llega en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y con detalles que necesitan mejora. Algunos clientes mencionan que el lugar no está limpio y que las mesas no son atendidas adecuadamente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados y la presentación de los platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no vale lo que cuesta, especialmente cuando la comida llega incompleta o en mal estado. Algunos mencionan que el costo es razonable solo si se utilizan cupones, pero en general, la relación calidad-precio es vista negativamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que tardan mucho en tomar pedidos y en entregar la comida, a veces hasta 2 horas. También hay quejas sobre la actitud del personal, que parece desinteresado y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad e higiene de los alimentos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del local.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.
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