Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1052 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio rápido, pero también hay quejas sobre la inconsistencia en la atención y la calidad de los alimentos. La experiencia varía según la sucursal, con algunos lugares destacándose por su buen servicio y otros recibiendo críticas por problemas de higiene y lentitud. En general, la comida es bien recibida, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiRamenComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi, teriyaki y ramen. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan problemas como alimentos en mal estado o con insectos. La presentación es valorada positivamente, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos. Se menciona una buena variedad de opciones, pero también se indica que ha bajado la calidad en algunas sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan la falta de aire acondicionado y problemas de higiene, como la presencia de moscas. Se destaca que el lugar es adecuado para familias, con un espacio para niños. Sin embargo, hay comentarios sobre la decoración y el mantenimiento del establecimiento que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo del servicio a domicilio y la percepción de que la calidad ha disminuido en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es problemático, con entregas tardadas y pedidos incorrectos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la entrega de pedidos.
Resolver los problemas de higiene, especialmente la presencia de moscas.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos y mejorar la atención al cliente.
Considerar la implementación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio rápido, pero enfrenta desafíos en la atención al cliente y la calidad de los alimentos en algunas sucursales. Es recomendable para quienes buscan sushi y platos japoneses, pero se sugiere tener en cuenta las críticas sobre el servicio y la higiene.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
