Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente sushi y ramen, aunque ha habido una disminución en la calidad en algunos casos. El servicio es inconsistente, con críticas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable y limpio, pero algunos clientes han tenido problemas con los precios y la atención al cliente.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, ramen y yakisoba que son descritos como deliciosos y con buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de calidad en algunos platillos y porciones pequeñas en relación al precio. La presentación de los platillos también es destacada, aunque algunos clientes mencionan que no siempre se asemejan a lo mostrado en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un espacio abierto y terraza. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo en ocasiones. La higiene es destacada, aunque algunos clientes notaron que no todo el personal usaba cubrebocas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones. Se menciona que el costo por persona oscila entre $120 y $200, y hay quejas sobre cobros incorrectos al pagar con tarjeta. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros critican la lentitud y la falta de profesionalismo del personal. Hay quejas sobre errores en los pedidos y problemas con la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes con lo que se muestra en el menú.
Revisar la política de cobros al pagar con tarjeta para evitar confusiones.
Mantener la calidad de los platillos y las porciones adecuadas en relación al precio.
Capacitar al personal para mejorar la atención y evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi y ramen, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de los platillos. La atención al cliente y la claridad en los cobros son áreas que requieren atención.