Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en sushi y ramen. La calidad de la comida es bien valorada, aunque ha habido quejas sobre la inconsistencia en el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad puede justificarlo. El ambiente es agradable, aunque hay áreas de mejora en la atención y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiVegetarianaOrientalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, con ingredientes de alta calidad. Los platillos como el sushi y el ramen son muy bien valorados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo y que las porciones son pequeñas para el precio. La presentación de los platillos es destacada y hay opciones vegetarianas. En general, los sabores son bien recibidos, aunque hay críticas sobre la falta de variedad en bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, siendo descrito como limpio y agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de las mesas exteriores y el volumen de la música. Algunos clientes aprecian la terraza y el espacio abierto, lo que lo hace adecuado para familias y grupos. La limpieza es un punto fuerte, aunque hay menciones de platos y jarras sucias en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que el lugar es accesible, pero otros sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Las quejas sobre el cobro de comisiones al pagar con tarjeta también son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con el servicio a domicilio. Algunos mencionan que la atención puede ser inconsistente y que hay problemas con la facturación. En general, el servicio necesita mejorar en rapidez y eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la consistencia en la atención al cliente.
Revisar la calidad de las porciones en relación al precio.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Aclarar el proceso de facturación para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida de calidad y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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