Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/12/2025
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente la comida, destacando su buen sabor y presentación. Sin embargo, el servicio ha sido objeto de críticas por su lentitud y falta de atención. Los tiempos de espera son un problema recurrente, tanto en el local como en el servicio a domicilio. A pesar de la buena calidad de la comida, muchos clientes se sienten frustrados por la experiencia general debido a la atención al cliente deficiente y los largos tiempos de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaOrientalSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios que destacan su buen sabor y presentación. Muchos clientes mencionan que los platillos son ricos y a precios accesibles. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos platillos, como el sushi, son especialmente apreciados. A pesar de la buena calidad de la comida, la experiencia se ve afectada por los largos tiempos de espera.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente del lugar, pero algunos comentarios indican que es un lugar limpio y agradable. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el servicio puede ser lento, lo que podría afectar la experiencia general. No se reportan problemas significativos de ruido o incomodidad en el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones generosas. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el sabor de la comida. Sin embargo, la experiencia se ve empañada por el mal servicio y los largos tiempos de espera, lo que hace que algunos clientes cuestionen si vale la pena esperar tanto por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, tanto en el local como en el servicio a domicilio. La atención al cliente es considerada deficiente, con personal que no parece estar atento a las necesidades de los comensales. Algunos comentarios mencionan que el personal se distrae con el celular y no toma nota adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio tanto en el local como a domicilio.
Capacitar al personal para ofrecer una atención más amable y eficiente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen en el tiempo prometido.
Considerar la posibilidad de aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
La comida es buena y a precios accesibles, pero el servicio es un gran problema. Los largos tiempos de espera y la atención al cliente deficiente afectan la experiencia general. Si se mejoran estos aspectos, el lugar podría ser mucho más recomendable.