Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece comida de buena calidad y sabor, pero enfrenta serios problemas con el servicio. Los tiempos de espera son excesivos, lo que ha llevado a una experiencia negativa para muchos clientes. A pesar de esto, la comida es bien valorada y los precios son accesibles. La atención al cliente necesita mejoras significativas para elevar la experiencia del comensal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaOrientalSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con comentarios positivos sobre el sabor y la presentación. Los platillos son descritos como deliciosos y bien servidos, con porciones generosas. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como el arroz, no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida es un punto fuerte.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el ruido y la música pueden ser un inconveniente. La falta de personal puede hacer que el servicio sea lento, lo que afecta la experiencia general. En general, el lugar es considerado acogedor, pero con áreas de mejora en la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes destacan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera no justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mayormente negativas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, tanto para el servicio a domicilio como para la atención en el local. La atención al cliente es descrita como deficiente, con personal que no muestra interés y que a veces se comporta de manera poco profesional. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio a domicilio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ajustar los tiempos de espera comunicados a los clientes.
Revisar la calidad de ciertos platillos como el arroz.
Mantener un ambiente más acogedor y menos ruidoso.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero debe abordar urgentemente los problemas de servicio y atención al cliente para mejorar la experiencia general de los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
