Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/12/2025
Origen 398 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y los altos precios. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la frescura de los alimentos. La atmósfera es típica de un aeropuerto, lo que no ayuda a mejorar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaAmericanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente de estilo chino americano, con platillos como pollo a la naranja y fideos fritos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad, con menciones de comida rancia, porciones pequeñas y problemas de frescura. Algunos platillos, como el arroz frito y los rollitos de primavera, recibieron críticas muy duras. A pesar de esto, algunos clientes mencionaron que la comida era sabrosa y que había buena variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un típico patio de comidas en un aeropuerto, con ruido y mucha gente. No se mencionan aspectos positivos sobre la limpieza, y algunos comentarios indican que el lugar es sucio. La experiencia general del ambiente no es destacada, y muchos clientes se sienten incómodos debido a la presión y el estrés del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes se quejan de que las porciones son pequeñas y que la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que la relación calidad-precio es mala, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que es una opción aceptable para un restaurante de aeropuerto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la grosería del personal, especialmente de las cajeras. Los clientes reportan que el servicio es lento y que hay falta de atención a las necesidades de los comensales. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con actitudes poco profesionales y falta de cortesía.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
Este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia general no es satisfactoria para la mayoría de los clientes.