Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 379 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes destacan el mal servicio, la falta de opciones en el menú y la inconsistencia en la calidad de la comida. Aunque algunos platos son sabrosos, la mayoría de las reseñas indican que no vale la pena comer aquí debido a los altos precios y el mal trato del personal. Las quejas sobre intoxicación alimentaria también son preocupantes.
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Comida ChinaComida RápidaEstilo Americano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos clientes mencionan que no siempre hay opciones disponibles y que el 75% del menú suele estar agotado. Algunos platos son sabrosos, como el pollo a la naranja, pero otros han sido criticados por estar secos o no frescos. La calidad de la comida es inconsistente, con quejas sobre porciones pequeñas y falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es el típico de un patio de comidas en un aeropuerto, lo que significa que puede ser ruidoso y abarrotado. No se han mencionado aspectos positivos sobre la limpieza o la decoración, y muchos clientes se quejan de la falta de espacio para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que los precios son inflados. Algunos han tenido experiencias de cobros incorrectos o propinas obligatorias, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser grosero y poco profesional. Muchos clientes reportan malas actitudes por parte del personal, especialmente en la caja. La velocidad del servicio es un problema, con quejas sobre la presión para ordenar y la falta de atención al cliente. Algunos empleados parecen estar bajo presión, lo que afecta su amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que haya suficientes opciones del menú disponibles.
Revisar la calidad y frescura de los alimentos ofrecidos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos y justos.
Implementar un sistema de propinas más transparente.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a la mala experiencia general y los altos precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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