Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Panda Express es negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida, el servicio al cliente y la relación calidad-precio. Las quejas sobre el personal grosero y la falta de atención son comunes, y muchos consideran que las porciones son demasiado pequeñas para el precio. Aunque algunos platos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones son desfavorables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de mala calidad, con muchas quejas sobre la frescura y el sabor. Los platos como el pollo a la naranja son mencionados como buenos, pero otros como el arroz y los fideos son criticados por estar secos o tener un sabor extraño. La variedad de opciones es limitada y muchos clientes se quejan de porciones pequeñas y falta de ingredientes en los platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un patio de comidas en un aeropuerto, lo que puede ser ruidoso y abarrotado. No se mencionan aspectos positivos sobre la limpieza o la decoración, y muchos clientes se sienten incómodos debido a la falta de espacio y la presión del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que los precios son más altos que en otros lugares, incluso en otros Panda Express.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es frecuentemente descrito como deficiente, con empleados groseros y falta de atención. Hay quejas sobre la comunicación entre el personal y la actitud negativa de algunos empleados. Muchos clientes reportan experiencias frustrantes al intentar hacer pedidos o resolver problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platos ofrecidos.
Revisar la política de precios y porciones para ofrecer un mejor valor.
Asegurarse de que la comida sea fresca y bien preparada.
Considerar opciones vegetarianas o veganas para atraer a más clientes.
Conclusión
Este Panda Express no cumple con las expectativas de los clientes en términos de calidad de comida y servicio. Se recomienda a los potenciales comensales que busquen otras opciones en el aeropuerto.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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