Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante chino en Cancún es mixta. La comida es generalmente considerada auténtica y sabrosa, pero muchos clientes se quejan de los altos precios y la falta de arroz en los platos. El servicio es un punto de controversia, con comentarios sobre la amabilidad del personal, pero también sobre la imposición de propinas y un servicio lento. El ambiente es acogedor, pero hay preocupaciones sobre la limpieza.
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ChinaAsiáticaAuténtica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como auténtica y deliciosa, con buenos sabores y especias. Muchos clientes mencionan que es comida china auténtica, aunque algunos consideran que no es 100% auténtica. Hay comentarios positivos sobre la presentación de los platos y la frescura de los ingredientes, aunque también hay críticas sobre la calidad de algunos platos y la falta de arroz en las comidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado en las críticas. Algunos lo describen como acogedor y familiar, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y un ambiente incómodo. Hay comentarios sobre la decoración y la atmósfera, pero también se mencionan aspectos negativos como la suciedad en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes se quejan de que la comida es cara y que no se justifica el costo, especialmente en comparación con otros lugares. También hay quejas sobre cargos adicionales y discrepancias en la factura.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la agresividad del servicio y la imposición de una propina del 15% sin previo aviso. Algunos clientes se sintieron mal atendidos y hubo menciones de un servicio lento y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad sobre los precios y los cargos adicionales.
Asegurarse de que el arroz esté incluido en los platos principales.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y menos agresivo.
Mantener una mejor limpieza en el restaurante.
Revisar la calidad de los platos para asegurar una experiencia más satisfactoria.
Conclusión
Este restaurante ofrece comida china auténtica y sabrosa, pero los altos precios y el servicio inconsistente pueden desanimar a los clientes. Se recomienda mejorar la experiencia general para atraer a más comensales.
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