Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 823 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es mixta. La comida es generalmente bien recibida, pero hay preocupaciones sobre la calidad y frescura. La atención al cliente es un gran problema, con muchos comentarios negativos sobre el personal. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Además, el ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento.
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Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad. Hay comentarios sobre la comida insípida y en mal estado. Los platillos como el pollo agridulce y el arroz son mencionados, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la frescura y el sabor. En general, la comida es apreciada, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo, pero la limpieza es un problema recurrente. La falta de un menú visible y la iluminación también son mencionadas como áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes se quejan de que se les cobra por salsas y cubiertos, lo que no era común antes. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, y hay comentarios sobre porciones pequeñas en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrita como grosera y poco amable. Aunque algunos mencionan un buen servicio, la mayoría de los comentarios indican que la atención es lenta y deficiente, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del establecimiento.
Revisar la calidad de los ingredientes y la frescura de los platillos.
Considerar incluir salsas y cubiertos sin costo adicional.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y porciones.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su comida china, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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