Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 829 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es mixta. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. A pesar de esto, algunos elogian la comida y el ambiente. Sin embargo, la falta de limpieza y el cobro de extras han generado descontento entre los comensales.
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con una buena variedad de platos. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad y el sabor en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o con mal sabor. También se destaca que los precios son accesibles, pero hay que pagar extra por salsas y cubiertos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y descuidado, mientras que otros lo consideran limpio y agradable. La atmósfera es descrita como tranquila en algunos casos, pero también se menciona que puede ser ruidosa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, pero muchos clientes sienten que no se corresponden con la calidad de la comida y las porciones. Se menciona que hay costos adicionales por salsas y cubiertos, lo que ha generado descontento. Algunos clientes consideran que el valor por lo que se paga no es el mejor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes reportan experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo errores en los pedidos y falta de disculpas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y evitar que lleguen fríos o en mal estado.
Considerar incluir salsas y cubiertos en el precio de los platillos.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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