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Nº 43 en 95 en Malinalco
Nº 14 de 40 Restaurante en Malinalco
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos destacan la variedad de la comida y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. Aunque algunos clientes disfrutan de la experiencia, otros se sienten decepcionados por el servicio y la comida. La limpieza y el ruido también son puntos de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoAccesibleTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVariedadFamiliar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos la consideran rica y bien preparada, mientras que otros mencionan que no estaba tan buena o que llegó cruda. Hay comentarios sobre la frescura de los alimentos, pero también se reportan problemas con la presentación y la falta de algunos platillos. En general, la comida tiene una calificación de 4/5 en algunos casos, pero hay quejas sobre la tardanza en el servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con instalaciones limpias y al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente el volumen de la música. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para reuniones familiares y que tiene un buen ambiente, aunque otros reportan problemas con la limpieza y la presencia de moscas en las palapas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el cobro adicional por el uso de la alberca. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. En general, hay una percepción de que el costo no siempre se justifica con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con esperas prolongadas para recibir la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención amable y eficiente del personal. Algunos clientes también reportan experiencias negativas con la actitud de los meseros, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien preparada y presentada.
Revisar el cobro por el uso de la alberca.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Controlar el ruido y la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente familiar y variedad de platillos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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