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Posiblemente
cerrado
Restaurante Civarys en Malinalco
Nº 36 en 95 en Malinalco
Nº 14 de 40 Restaurante en Malinalco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/03/2026
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente la trucha y la mojarra, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la higiene. La lentitud en el servicio y la actitud del personal son puntos negativos destacados. Aunque algunos valoran la relación calidad-precio, otros sienten que no se justifica. La limpieza es un problema que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPescados y MariscosTruchaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando la mojarra y la trucha, que son muy bien valoradas por su sabor. Algunos mencionan que las porciones son generosas y el sazón es bueno, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la preparación de los platillos. En general, la comida es considerada rica y recomendable por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y permite disfrutar de la comida cómodamente, pero la higiene es un problema recurrente que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos platillos y la calidad de los complementos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos mencionan que la atención es amable, la mayoría coincide en que el servicio es muy lento y en ocasiones deficiente, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Acelerar el tiempo de espera en la entrega de la comida.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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Galeana 100El peor pollo rostizado que he probado, ni nos lo terminamos. Las tortillas también dejan mucho que desear.
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Camino Malinalco a Chalma S/NEl restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaMariscosCasual