Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 529 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las truchas, pero decepcionados por el servicio lento y la actitud del personal. El ambiente familiar y la alberca son puntos positivos, aunque el ruido de la música puede ser un inconveniente. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, y hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAl aire libreTranquiloRústicoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPescados y MariscosCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones especiales a las truchas y mojarras fritas. Algunos clientes consideran que la calidad es buena, aunque hay críticas sobre la falta de sazón y la presentación. La comida es descrita como rica y accesible, pero también se menciona que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como las gorditas de frijol y queso. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un restaurante al aire libre y una alberca que es un atractivo para las familias. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. La limpieza y el estado de las instalaciones también son mencionados, con algunos comentarios negativos sobre la calidad de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se menciona que no aceptan pagos con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento, con tiempos de espera excesivos para recibir la comida. También hay quejas sobre la actitud del personal, que es descrita como grosera y poco atenta. Algunos mencionan que el servicio mejora en momentos menos concurridos, pero en general, la atención al cliente es considerada deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener las instalaciones en mejor estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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