Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/04/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y presentación, pero el servicio ha sido consistentemente criticado por su lentitud y la actitud de los meseros. Muchos clientes prefieren pedir a domicilio, aunque también han tenido problemas con la entrega. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo en horas pico, pero algunos aprecian el trato amable de ciertos empleados.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sabor y presentación. Los platillos recomendados incluyen sushi, osiesferas y makis. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes que ha bajado. Las porciones son buenas y los precios son accesibles, incluso para estudiantes. Algunos clientes mencionan que el yakimeshi tiene un sabor a quemado.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo se siente apretado, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza ha sido mencionada negativamente, con mesas sucias y un baño en mal estado. A pesar de esto, algunos clientes aprecian el ambiente y el trato amable de ciertos empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por el servicio a domicilio que no se comunican claramente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la rapidez. Los meseros son descritos como groseros y desatentos. Hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir los pedidos, tanto en el restaurante como a domicilio, y muchos clientes han tenido experiencias desagradables con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la eficiencia en el servicio y la entrega de pedidos.
Mantener la calidad de los ingredientes y evitar que baje.
Asegurarse de que el local esté limpio y ordenado.
Clarificar los costos del servicio a domicilio para evitar sorpresas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la atención en general para brindar una mejor experiencia a los comensales.