Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/08/2025
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente la osiesfera y el sushi, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y la limpieza del lugar han llevado a muchos clientes a reconsiderar su regreso.
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platos como la osiesfera y el sushi siendo altamente recomendados. Los clientes mencionan que la presentación es buena y las porciones son generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en el sabor de ciertos platillos, como el yakimeshi que ha sido descrito como quemado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo abarrotado, lo que puede afectar la experiencia del cliente. La limpieza ha sido un problema mencionado, con quejas sobre mesas sucias y un baño en mal estado. Sin embargo, algunos clientes aprecian el ambiente acogedor y el buen trato del personal en ciertas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que el servicio a domicilio es caro en comparación con el costo de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Muchos clientes reportan experiencias negativas con la actitud de los meseros, describiéndolos como groseros y desatentos. También hay quejas sobre la falta de comunicación respecto a los tiempos de espera y la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Mantener una mejor limpieza en el local y en los utensilios.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de comunicación más claro sobre tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para mantener a sus clientes satisfechos.