Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 274 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de las pizzas, considerándolas entre las mejores de Morelia. Sin embargo, hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente, con quejas sobre demoras y falta de atención. La limpieza del lugar también es un punto de preocupación. En general, la experiencia puede variar significativamente entre los clientes.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, bien preparadas y de alta calidad. Muchos clientes destacan que son las mejores de Morelia, con buena cantidad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el jamón, y la masa en ocasiones no cumple con las expectativas. En general, el sabor es muy apreciado, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y, en ocasiones, sucio. Hay quejas sobre la falta de higiene y la necesidad de una remodelación. Algunos clientes mencionan que no hay espacio para comer en el lugar, ya que solo es para llevar. La limpieza y el estado del local son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la pizza. Sin embargo, otros consideran que el precio es justo por la cantidad y calidad de los ingredientes. Hay opiniones que sugieren que, si la calidad fuera mejor, el precio valdría la pena. En general, la relación calidad-precio es un punto de debate.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, como demoras en la entrega y falta de respuesta a las llamadas. La percepción general es que el servicio es inconsistente, con muchos comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar una remodelación del espacio.
Asegurar tiempos de entrega más confiables.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buen sabor y calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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