Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y sabor. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La falta de servicio a domicilio también es un tema recurrente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida.
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ItalianaMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por los clientes, destacando su buen sabor y variedad. Muchos mencionan que son las mejores de Morelia y que tienen un sabor delicioso. Las porciones son buenas y se consideran ricas y económicas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de opciones en el menú, como solo tener dos tipos de pizzas en una visita.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como austero, con pocas opciones de asientos y sillas de plástico. No se mencionan aspectos negativos sobre la limpieza, y algunos clientes destacan que la cocina es muy limpia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las pizzas son económicas y que las porciones son adecuadas para el precio. Muchos sienten que la experiencia vale lo que cuesta, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio que no funciona bien.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que no contestan el teléfono para pedidos. También hay menciones de que olvidan órdenes anticipadas y que los pedidos llegan tarde.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Implementar un servicio a domicilio eficiente.
Aumentar la variedad del menú para ofrecer más opciones.
Asegurarse de que se cumplan los tiempos de entrega de los pedidos.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.