Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son muy valoradas por su sabor y precio. Sin embargo, el servicio presenta problemas significativos, con quejas sobre la atención y la rapidez. La experiencia del cliente varía, con algunos disfrutando de la comida y otros frustrados por el servicio. El ambiente es simple y podría mejorar en términos de comodidad y limpieza.
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ItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por los clientes, destacando su buen sabor y variedad. Muchos las consideran las mejores de Morelia. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha disminuido en algunos casos. Las papas gajos también reciben buenas recomendaciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como austero, con sillas de plástico y poco espacio para sentarse. La limpieza de la cocina es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de medidas de higiene, como el uso de cubrebocas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y los clientes sienten que las porciones son adecuadas para lo que pagan. Muchos creen que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes piensan que el servicio no justifica el costo en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan una excelente atención, pero otros reportan experiencias negativas, como no contestar el teléfono y demoras en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que se contesten las llamadas y se manejen bien los pedidos a domicilio.
Mantener la calidad de las pizzas y evitar que disminuya.
Considerar mejorar el ambiente y la comodidad del lugar.
Implementar medidas de higiene más estrictas.
Conclusión
Las pizzas son muy buenas y económicas, pero el servicio necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
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