Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los dumplings, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos no siempre cumple con las expectativas, y hay menciones de problemas con la limpieza y el ambiente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiBuffetComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi, dumplings y yakimeshi. Algunos platillos son bien valorados, como los nigiris de atún y el rollo de Mr. dragón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el cerdo en los dumplings y el arroz del sushi. Las porciones son a menudo consideradas pequeñas y hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar está descuidado y que los menús están sucios. Se considera un lugar adecuado para cenas románticas o en familia, pero hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes mencionan promociones como el buffet y el 2x1 en bebidas, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en pedidos a domicilio donde la calidad no es la esperada.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros o poco atentos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, la percepción es que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la calidad de los ingredientes y las porciones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer opciones más variadas en el menú, especialmente en el buffet.
Capacitar al personal para mejorar la atención y el trato al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
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