Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con serias quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La lentitud en la entrega de platillos y la actitud de algunos meseros son puntos recurrentes en las críticas. Aunque hay platillos que destacan, la inconsistencia en la calidad y el servicio ha llevado a varios clientes a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiBuffetFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados como los edamames asados y el Tokyo Bowl. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el arroz y las porciones de sushi. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, mientras que otros consideran que hay mejores opciones en la ciudad. La variedad de platillos es apreciada, pero la calidad puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la falta de ventilación. Algunos clientes aprecian la decoración y la comodidad del espacio, aunque otros mencionan que el lugar puede estar vacío y aún así el servicio es lento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones como la barra libre de sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas o que la calidad de la comida no justifica el costo. Las promociones son vistas como una buena opción, pero la experiencia general puede no ser satisfactoria.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, incluso en momentos de baja ocupación. Algunos meseros son descritos como groseros o poco atentos, aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Capacitar al personal en atención al cliente y trato amable.
Mantener el ambiente cómodo y fresco para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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