Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/04/2025
Origen 1611 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de sushi que es bien recibida, aunque el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. La comida es sabrosa, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y lleno en horas pico.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opciones ricas como el kima, samba, apple, spicy ebi, ebi special, inn y sunset. Sin embargo, algunos platillos como el Baby Squid y California rolls no fueron bien recibidos, siendo considerados empalagosos. El sushi es generalmente bien valorado, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes. Las porciones son adecuadas, pero algunos consideran que el precio no se justifica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un lugar bonito y jardines. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar muy lleno y que la experiencia puede verse afectada por el formato de comida rápida. La limpieza y la presentación son valoradas positivamente en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1 en sushi, pero también hay quejas sobre costos adicionales por empaques y otros elementos. En general, la percepción es que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio deja mucho que desear, especialmente si no se incluye propina. Hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Revisar la política de precios y costos adicionales.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y justas.
Mantener la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.