Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 1342 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la actitud del personal. Las promociones son bien recibidas, pero la percepción de que la comida no siempre cumple con las expectativas afecta la satisfacción general. La relación calidad-precio es un tema recurrente de descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general tiene opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que los rollos son muy ricos y que los ingredientes son frescos, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad de algunos platillos, como el yakimeshi. También hay quejas sobre porciones pequeñas y la presentación de los alimentos. Las promociones, como el 2x1 en sushi, son bien recibidas, pero hay quienes consideran que la comida no vale lo que cuesta.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la incomodidad del espacio para comer y la falta de techado en el área de comida. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros critican la experiencia general debido a la actitud del personal y la falta de atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son negativas en su mayoría. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. También se menciona que se cobra extra por el empaque para llevar, lo que genera descontento. Las promociones son vistas como una buena opción, pero no compensan la percepción de que la comida no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos, con tiempos de espera que pueden llegar a ser excesivos. Además, hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados, especialmente en la recepción. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio y atención amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Revisar la calidad y presentación de los platillos para cumplir con las expectativas.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones para una mejor relación calidad-precio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen en buen estado y completos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de sushi y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
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