Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 1316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con algunos clientes disfrutando de la comida y las promociones, mientras que otros se quejan del mal servicio y la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un punto débil, con actitudes groseras y lentitud en el servicio. Muchos consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida, y la experiencia general no es satisfactoria para la mayoría.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaAsiáticaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, con buenos sabores y promociones como 2x1 en sushi y ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios sobre comida insípida, mal preparada y en ocasiones fría. Algunos platos, como el sushi y el ramen, no cumplen con las expectativas de los clientes, y hay menciones de ingredientes en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es bien recibido, con quejas sobre la incomodidad y la falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la atención al cliente es deficiente desde la entrada. La decoración y el ambiente general no son atractivos para muchos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Las promociones son vistas como una buena opción, pero la experiencia general no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y poco amable. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con actitudes groseras por parte del personal. La espera para recibir los pedidos es excesiva, y hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos de Uber Eats. La propina es un tema recurrente, ya que muchos consideran que no deberían pedirla sin ofrecer un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Aumentar la calidad de los alimentos y asegurar su frescura.
Revisar la política de propinas y su justificación.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.
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