Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 1354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, pero decepcionados por el servicio y los tiempos de espera. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de amabilidad. Aunque hay buenas promociones, la calidad de la comida y la presentación no siempre cumplen con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLlenoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi y yakimeshi. Algunos clientes destacan que los rollos son deliciosos y los ingredientes frescos, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad del arroz. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y presentación. También se mencionan promociones como el 2x1 en sushi, pero hay opiniones negativas sobre la comida fría y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como incómodo y a menudo lleno de gente. Hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención a los detalles en la presentación del local. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la experiencia se ve afectada por la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente en relación a las porciones y el costo de la comida. Se menciona que el servicio para llevar tiene un costo adicional, lo que genera descontento. Aunque hay promociones, muchos sienten que la experiencia no justifica el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que es considerada grosera y lenta. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando la hora, y hay problemas con la organización de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay falta de comunicación en el proceso de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.
Ofrecer un servicio de empaque más claro y sin costos adicionales.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la experiencia del cliente para ser realmente recomendable.
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