Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Sushi Roll es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los rollos de sushi y las promociones de 2x1. Sin embargo, la atención al cliente y la lentitud del servicio son puntos críticos. La calidad de algunos platillos ha decepcionado a varios comensales, y hay preocupaciones sobre la higiene y la presentación de la comida. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una opción confiable para comer sushi.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida rápidaFamiliarInformalPromocionesLlenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaAsiáticaSushiRamenYakimeshi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en Sushi Roll es variada, con opciones como sushi, ramen y yakimeshi. Muchos clientes mencionan que los sabores son excelentes y que los ingredientes son frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la mala calidad de ciertos ingredientes. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas de calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la incomodidad del espacio para comer. Algunos clientes también mencionan problemas de higiene, como la presencia de insectos en la comida. La atmósfera parece ser ruidosa y caótica, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no es satisfactoria. Las promociones de 2x1 son vistas como una buena opción para mejorar la relación calidad-precio, pero no todos los platillos cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud extrema en la atención y la entrega de pedidos. Muchos clientes reportan experiencias negativas con el trato del personal, describiéndolo como grosero y poco profesional. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones destacan la mala atención al cliente y la falta de organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar los tiempos de espera y la organización en la cocina.
Asegurar la higiene y limpieza en la preparación de alimentos.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones y calidad.
Conclusión
Sushi Roll tiene potencial con su variedad de platillos y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la comida para satisfacer a sus comensales.
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