Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 1588 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con serias preocupaciones sobre el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados recibiendo elogios y otros siendo criticados por su actitud. Las quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de cumplimiento de promociones son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, especialmente los sushis y otros platillos japoneses. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la buena calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos mencionando que las porciones han disminuido y que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento en el lugar. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente, aunque hay comentarios sobre la falta de atención al detalle en la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero también hay quejas sobre la falta de cumplimiento de estas promociones. En general, hay una percepción de que no siempre se justifica el costo de la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos clientes elogian la atención, especialmente de ciertos meseros como Alejandra, mientras que otros critican la lentitud, la falta de amabilidad y la desorganización del personal. Hay quejas sobre la falta de respuesta a quejas y la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio y la rapidez en la entrega de alimentos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la consistencia en la calidad y porciones de los platillos.
Asegurarse de que las promociones sean respetadas y comunicadas claramente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio que afectan la experiencia del cliente. Mejorar la atención y la rapidez podría hacer una gran diferencia.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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