Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2025
Origen 3279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida por muchos, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre ciertos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes han notado problemas de limpieza y ruido. Las promociones son un atractivo, pero pueden afectar la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones de sushi de buena calidad y sabores frescos. Algunos platillos, como el ramen, han recibido críticas negativas por su presentación y sabor. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, destacando la salsa de soya infusionada en cítricos como un punto positivo. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la comida puede tardar en llegar, especialmente en días de promoción.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y el estado del mobiliario. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar caliente, especialmente en horas pico. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la comunicación. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en días de promoción como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. La calidad de la comida no siempre justifica el precio, según algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde un buen servicio hasta críticas severas por la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros han tenido experiencias negativas, como la falta de cumplimiento en las órdenes y la atención descuidada.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en días de alta demanda.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado del mobiliario.
Considerar la implementación de un sistema de atención al cliente más eficiente.
Revisar la política sobre la introducción de alimentos para evitar situaciones incómodas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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