Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y otros platillos, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la tardanza en la entrega y la atención al cliente. Aunque hay comentarios positivos sobre la comida, la inconsistencia en el servicio afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas con opiniones variadas. Algunos clientes mencionan que son muy ricas y tienen buen sabor, mientras que otros se quejan de que la masa no sabe bien o que les falta cocción. También hay comentarios sobre la calidad de otros platillos como la torta de lomo y las papas fritas, que son bien recibidos. En general, la percepción sobre la comida es mixta, con algunos platos destacados y otros que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el ambiente es bueno y de calidad. No se reportan problemas significativos en cuanto a limpieza o ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista de manera mixta. Algunos clientes consideran que el precio no está mal en relación a la calidad de las pizzas, mientras que otros sienten que el costo es alto para lo que reciben. Hay comentarios sobre la falta de opciones y la percepción de que la comida no vale la pena en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones. Los clientes mencionan que tardan mucho en entregar los pedidos, con esperas de hasta 3 horas. Además, hay quejas sobre la atención al cliente, que es considerada grosera y poco profesional. Algunos clientes también reportan que no contestan los teléfonos, lo que agrava la experiencia. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y sin errores.
Mantener la calidad de la comida, especialmente la masa de las pizzas.
Contestar los teléfonos y mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y otros platillos, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
