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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.570

Basado en 81 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 3066 en 7229 en Tijuana

Nº 164 de 326 Pizzería en Tijuana

Puntuación
OpinionesNotaGoogle813.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/04/2025
Origen 81 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes tienen una opinión negativa sobre el servicio, destacando la lentitud en la entrega y la mala atención al cliente. Sin embargo, las pizzas son bien recibidas en cuanto a sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de la masa. La experiencia general parece estar afectada por problemas de servicio, lo que ha llevado a una disminución en la satisfacción del cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápidaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son muy ricas y tienen buen sabor, aunque algunos mencionan que la masa no sabe bien o que le falta cocción. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de la pizza, con algunos clientes diciendo que antes era mejor. También se destaca la torta de lomo y las papas fritas como opciones recomendables.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la calidad del servicio y la limpieza, especialmente en relación al repartidor.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la calidad en relación al costo. Algunos clientes sienten que no vale la pena esperar tanto por la comida, y hay menciones de que la pizza llegó fría o tibia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y errores en los pedidos. La atención al cliente es considerada mala, con quejas sobre la falta de respuesta a los teléfonos y actitudes groseras del personal. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es pésimo y que tardan mucho en entregar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.

Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y sin errores.

Mantener la calidad de la pizza y la masa.

Contestar los teléfonos y mejorar la comunicación con los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas, pero el servicio es deficiente y afecta la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar la atención y la rapidez en la entrega.

Restaurantes similares en Tijuana

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3.600

351 Opiniones

location-iconBlvd. Lic. Héctor Terán Terán 2619
outdoor_seating_333773takeaway_333773delivery_333773

El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a más clientes.

PizzaItaliana
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3.600

305 Opiniones

location-iconBlvd. Cucapah 1320C
outdoor_seating_327537takeaway_327537delivery_327537

El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaItaliana
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3.600

1011 Opiniones

location-iconAbraham Gonzalez Int Lote 14, Ext 3084, Av. Francisco Villa
outdoor_seating_333780takeaway_333780delivery_333780

El restaurante tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaComida Rápida
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3.600

340 Opiniones

location-iconP.º del Pedregal 1302-L13
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Este restaurante necesita mejoras significativas en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.

PizzaItaliana
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3.600

95 Opiniones

location-iconCto. de las Gardenias 81A
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El restaurante tiene potencial con su buena pizza y atención, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.

PizzaItaliana