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Última actualización 10/10/2024
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3.530

Basado en 372 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 3072 en 7229 en Tijuana

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3723.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 14/04/2025
Origen 372 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la mala actitud del personal, lo que afecta la satisfacción general. Aunque la pizza es bien valorada por su sabor, la inconsistencia en la calidad y la disponibilidad de productos genera frustración. La mayoría de los comentarios son negativos, destacando la necesidad de mejorar el servicio al cliente y la eficiencia en la atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La pizza es generalmente considerada buena y sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad de algunas pizzas que llegan frías o recalentadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas no siempre están disponibles, especialmente la de pepperoni. En general, la comida es rápida y cumple con las expectativas de sabor, pero hay problemas con la consistencia en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del local, con comentarios sobre el piso sucio y la falta de atención al cliente en el lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que el precio es razonable para la calidad de la comida, aunque muchos sienten que la experiencia no vale la pena debido al mal servicio. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la disponibilidad de productos, lo que afecta la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando los 30 minutos, y hay quejas sobre el trato de las cajeras, que es considerado grosero y desinteresado. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero son la excepción.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Reducir los tiempos de espera para las pizzas.

Asegurar que las pizzas estén disponibles y en buen estado.

Mejorar la limpieza del local.

Implementar un sistema de pago más eficiente.

Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque la pizza es buena, la inconsistencia en la calidad y la lentitud del servicio hacen que muchos clientes no recomienden esta sucursal.

Restaurantes similares en Tijuana

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3.500

525 Opiniones

location-iconAv. del Aguila Real 1913
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El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre la entrega y la atención son recurrentes, lo que afecta la experiencia general.

MexicanaItaliana
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3.500

289 Opiniones

location-iconP.º de Los Laureles 9166
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El restaurante tiene potencial con algunas pizzas sabrosas, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio. Las críticas negativas son significativas y deben ser abordadas para atraer y retener a más clientes.

PizzaItalianaMexicana
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3.500

223 Opiniones

location-iconBraulio Maldonado 1409-D
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Este restaurante necesita mejorar significativamente en atención al cliente y en la calidad de sus entregas. Aunque la pizza es buena, la experiencia general deja mucho que desear.

PizzaComida Rápida
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3.600

81 Opiniones

location-iconGral. Emiliano Zapata 22952
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El restaurante tiene buenas pizzas, pero el servicio es deficiente y afecta la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar la atención y la rapidez en la entrega.

PizzaComida rápidaItaliana
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3.600

351 Opiniones

location-iconBlvd. Lic. Héctor Terán Terán 2619
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El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a más clientes.

PizzaItaliana