Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en este restaurante, destacando un servicio lento y deficiente, así como problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos disfrutan de la pizza de sartén, muchos se quejan de que las pizzas llegan frías y mal preparadas. La atención al cliente es un punto crítico, con numerosos comentarios sobre la falta de respuesta y la mala actitud del personal. En general, la percepción es que la sucursal ha caído en calidad y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la pizza es considerada promedio por algunos, mientras que otros mencionan que la comida ha perdido calidad y sabor. Hay quejas sobre pizzas frías, mal cocinadas y con ingredientes de baja calidad. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la pizza de sartén y la consideran deliciosa. En general, la experiencia gastronómica parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado, mencionando mesas sucias y un olor desagradable en los baños. Sin embargo, algunos comentarios destacan la limpieza y amabilidad del personal. En general, la percepción del ambiente es negativa, con quejas sobre la falta de atención al cliente y el estado del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o mal preparada. Algunos mencionan que la experiencia no vale la pena, a pesar de que hay quienes creen que ciertos productos son buenos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, atención al cliente deficiente y falta de comunicación. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las opiniones reflejan un mal servicio, con tiempos de espera excesivos y problemas con los pedidos. La atención telefónica también ha sido calificada como pésima.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de entrega de los pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se entregue caliente y bien preparada.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
