Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 340 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y problemas de calidad en la comida. Aunque algunos clientes mencionan que la pizza tiene buen sabor, la mayoría de las reseñas destacan la lentitud en el servicio, la falta de atención al cliente y la mala comunicación. El ambiente del lugar también es criticado por su falta de limpieza y comodidad.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada buena por algunos, pero hay quejas sobre la masa seca, poco queso y que a veces llega fría. Algunos mencionan que el sabor es aceptable, pero no es la mejor opción en comparación con otras pizzerías. También hay comentarios sobre la presentación de los platillos, como los cajeta baitz que no se parecen a la foto.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y poco acogedor, con problemas de limpieza y un ambiente que no invita a quedarse a comer. Hay quejas sobre el espacio limitado para sentarse y la falta de música, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre la falta de promociones y la calidad de la comida en relación al costo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras pizzerías.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de amabilidad y la mala comunicación. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y que no hay organización. La atención al cliente es deficiente, con problemas en la toma de pedidos y en la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Mantener el lugar limpio y acogedor para los clientes.
Ofrecer promociones claras y respetar las garantías.
Mejorar la comunicación en la toma de pedidos y entregas.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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