Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando problemas de servicio, calidad de la comida y limpieza del lugar. Aunque la pizza tiene sus seguidores, la atención al cliente y la organización son puntos críticos que afectan la satisfacción de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada buena, aunque hay comentarios sobre la masa seca y la falta de queso en algunas porciones. Algunos clientes mencionan que la pizza de sartén es especialmente buena. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y mal hecha en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y poco acogedor, con problemas de higiene. No hay música y el ambiente no es propicio para quedarse a comer, ya que hay poco espacio y las sillas están rotas. La limpieza general del establecimiento es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las pizzas son aceptables, pero no justifican el costo. También hay quejas sobre la falta de promociones y la no aceptación de garantías.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, grosero y desorganizado. Muchos clientes reportan malas experiencias con la comunicación, tanto en el local como en pedidos a domicilio. La atención al cliente es considerada deficiente y hay quejas sobre la falta de amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de la comida.
Ofrecer promociones claras y respetar las garantías.
Mejorar la comunicación en pedidos a domicilio.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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