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cerrado
Nº 80 en 261 en San Miguel de Allende
Nº 8 de 21 Italiana en San Miguel de Allende
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 1160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la presión para dejar propina. El ambiente es agradable, con buenas vistas y decoración, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención y la calidad de la comida. En general, es un lugar que algunos recomiendan, mientras que otros sugieren buscar alternativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarCasualCon vistaNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaYucatecaMediterránea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera deliciosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de algunos platillos. Se mencionan opciones como risotto, carpaccio, fetuccini y postres como el pastel de lava de chocolate. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida fría o mal cocida. En general, la comida es bien valorada, pero hay críticas sobre la presentación y la calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones sobre la decoración, la vista y la música. Sin embargo, algunos clientes han encontrado el lugar ruidoso y han tenido problemas con el humo de tabaco en áreas donde no se permite fumar. En general, el lugar es descrito como bonito y acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes creen que los precios son justificados por la calidad de los platillos y la experiencia en general. Algunos mencionan que la comida es buena, pero no excepcional, lo que genera dudas sobre si vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros han tenido experiencias negativas con la atención y la toma de órdenes. También se ha mencionado la presión para dejar propina obligatoria, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Revisar la calidad de la comida para evitar platos fríos o mal cocidos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Considerar la eliminación de la política de propina obligatoria.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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