Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 476 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y postres, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la higiene. El ambiente es considerado agradable por algunos, pero otros lo encuentran incómodo y ruidoso. En general, la experiencia varía mucho entre los visitantes, con algunos dispuestos a regresar y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarJovenAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el café es excelente y muy rico, así como las crepas y los frappés. Algunos mencionan que los postres son deliciosos y que hay buena variedad en las bebidas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como los sándwiches y pays.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado en las opiniones. Algunos lo describen como agradable y cálido, mientras que otros mencionan que el lugar está muy lleno y poco cómodo. La limpieza es un tema de preocupación para algunos, y hay comentarios sobre la falta de espacio y la incomodidad de los asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados. La relación calidad-precio es vista como buena en general, especialmente para el café y las crepas, aunque hay quejas sobre la falta de promociones y combos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y que el servicio es lento. Algunos clientes también mencionan que no hay un buen trato y que la atención deja mucho que desear, aunque hay algunas menciones de buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Ofrecer promociones o combos para atraer más clientes.
Revisar la comodidad de los asientos y el espacio disponible.
Mantener la calidad de los alimentos y bebidas de manera consistente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de café y postres, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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