Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 445 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que el café y algunas bebidas son bien valorados, el servicio y la calidad de la comida generan descontento. Muchos clientes mencionan la lentitud en el servicio y errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia general. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarInformalCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor y calidad, aunque hay comentarios negativos sobre la comida, especialmente las crepas y algunos sándwiches. La variedad de bebidas es destacada, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas de los clientes. En general, el café es el punto fuerte del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y el estado del lugar, con algunos clientes señalando que el establecimiento necesita mejoras. La decoración es apreciada por algunos, pero otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en los alimentos. Algunos clientes sienten que los productos no justifican el costo, mientras que otros consideran que el café y las bebidas son buenos para el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la eficiencia es un problema. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de seguimiento a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Mantener la calidad de los alimentos y bebidas para justificar los precios.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Considerar la implementación de políticas más flexibles sobre el servicio de agua.
Conclusión
El café tiene un buen potencial gracias a su calidad de bebidas, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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