Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 423 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Aunque el café y algunas bebidas son bien valorados, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos productos han perdido calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarInformalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, y hay una buena variedad de bebidas. Sin embargo, algunos alimentos, como las crepas y los baguettes, no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad y sabor. La comida es considerada rica, pero no sorprendente, y hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar sucio y que la atención puede ser impersonal. Algunos clientes también notan que el lugar es pequeño y puede sentirse caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay opiniones divididas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que la calidad de los productos ha disminuido, especialmente en las bebidas, mientras que otros consideran que el costo es razonable para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero la eficiencia es un problema. Hay comentarios sobre errores en los pedidos y la necesidad de capacitación para el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles antes de tomar pedidos.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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