Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 697 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad del café y la belleza del lugar, hay preocupaciones significativas sobre la lentitud del servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto crítico, con varios clientes reportando demoras y falta de atención. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar debido a la buena relación calidad-precio de las bebidas y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualTranquiloCon terrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida de autorMexicanaCafé especialidadComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas tienen opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y que hay buena variedad, mientras que otros critican la presentación y el sabor, considerándolo genérico. Las porciones son a menudo descritas como pequeñas y hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la sopa azteca y las pizzas. Sin embargo, el café es frecuentemente elogiado por su calidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas hermosas y un espacio agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido, especialmente en relación a la música alta que dificulta la lectura o el estudio. La decoración y la limpieza también son mencionadas, con algunos comentarios sobre el descuido en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre el valor en relación a las porciones y la calidad de la comida, que algunos consideran cara para lo que ofrecen. La relación calidad-precio parece ser un punto de conflicto entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la demora en la atención y en la entrega de los pedidos es un problema común. Hay menciones de que el servicio ha mejorado en algunos momentos, pero en general, la percepción es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad y presentación de la comida.
Controlar el volumen de la música.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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