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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.692

Basado en 97 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 24 en 370 en Monterrey

Nº 1 de 17 Cafetería en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle974.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/11/2025
Origen 97 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con una amplia variedad de bebidas y un buen servicio al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunas bebidas y el servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la rapidez y el conocimiento del personal. El ambiente es agradable, aunque algo pequeño.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualJóvenesGruposAmigableRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AsiáticaBebidasBubble TeaPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las bebidas son muy ricas y hay una gran variedad para elegir. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de las bebidas, especialmente el té de Boba Matcha y el Mango Pomelo Sago. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos sabores no cumplen con sus expectativas y que la calidad de algunos ingredientes podría mejorar. En general, la experiencia gastronómica es positiva, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación de algunas bebidas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con comentarios sobre su limpieza y decoración. Sin embargo, algunos mencionan que el espacio es pequeño y puede sentirse estrecho. La atmósfera es adecuada para disfrutar con amigos, y hay elementos como juegos de mesa que mejoran la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que son altos en comparación con la calidad de las bebidas. Hay menciones de promociones y ofertas que hacen que la experiencia sea más atractiva. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y su disposición para ayudar, aunque también hay quejas sobre el mal servicio y la falta de conocimiento de algunos empleados. La rapidez en la atención es otro punto de crítica, con experiencias de espera prolongada para recibir las bebidas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la preparación de las bebidas.

Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.

Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad.

Ofrecer más opciones de postres para complementar el menú.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su variedad de bebidas y atención al cliente, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.500

1773 Opiniones

location-iconCentro Comercial Paseo Tec. Av. Eugenio Garza Sada no.2413 y 2411 Sur
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La sucursal de Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

CafeteríaBebidasPostres
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4.500

1813 Opiniones

location-iconCalle Mariano Escobedo 903
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El restaurante tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

CafeteríaComida rápidaMexicana
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4.500

1572 Opiniones

location-iconAv. Eugenio Garza Sada 3933
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Este Tim Hortons tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de su servicio. A pesar de las quejas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de un café y un desayuno rápido.

CaféComida rápidaDesayunosPanaderíaBebidas
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4.500

1820 Opiniones

location-iconAv. Revolución
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Este Starbucks tiene un buen ambiente y café, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. La experiencia puede variar según el personal y la hora de visita.

CafeteríaCaféPostres
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4.400

3077 Opiniones

location-iconAv. Dr. Jose Eleuterio Gonzalez 315
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Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad del servicio y la limpieza. La inconsistencia en la atención y la calidad de los productos afecta la experiencia del cliente.

CafeteríaRápidoAmericano