Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/06/2025
Origen 3734 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido elogios por su comida deliciosa y un servicio generalmente excelente, aunque hay críticas sobre la atención de la host y el trato del gerente hacia el personal. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente acogedor y la presentación de los platillos. Sin embargo, algunos platillos no han cumplido con las expectativas, lo que ha llevado a opiniones mixtas sobre la experiencia general. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para visitar en Mérida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarInformalRománticoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaFusiónMar y TierraCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y con sabores excepcionales. Muchos destacan la calidad y presentación de los platillos, como el pulpo, los tacos de camarón y el ceviche. Sin embargo, hay menciones de platillos que no cumplieron con las expectativas, como el ossobuco y la cazuela de mariscos, que fueron criticados por falta de sabor o exceso de sal. En general, la variedad y creatividad en el menú son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y un ambiente relajante. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunas ocasiones, lo que puede afectar la experiencia. La decoración es apreciada, y muchos clientes disfrutan de la atmósfera general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que algunos platillos no son abundantes. En general, los comensales consideran que el costo es adecuado para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y profesional de los meseros, aunque hay críticas hacia la host que no brindó una buena bienvenida. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del gerente hacia el personal, lo que afectó su percepción del servicio. A pesar de esto, la mayoría de los comentarios sobre el servicio son positivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención de la host para ofrecer una bienvenida más cálida.
Abordar el comportamiento del gerente hacia el personal para evitar situaciones incómodas.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer más opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, pero necesita mejorar ciertos aspectos de atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un lugar recomendable en Mérida.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
