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Nº 508 en 1554 en Mérida

Nº 45 de 181 Mexicana en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/05/2026
Origen 715 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la atención y la calidad de algunos platillos. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso. Las quejas sobre la limpieza y la presentación de la comida también son comunes. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaItalianaAmericanaRegionalFusión

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como chilaquiles, hamburguesas y tiramisú. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y comida fría en algunas ocasiones. La variedad es apreciada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida es buena, pero hay inconsistencias en la presentación y el sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un diseño bonito y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música en vivo y la presencia de trovadores. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza de los utensilios y mesas necesita atención. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunos inconvenientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que son un poco elevados en comparación con la porción. Hay comentarios positivos sobre menús diarios a buen precio, pero también críticas sobre la falta de aviso sobre el IVA en la cuenta. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con áreas de mejora.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida, especialmente de meseros como Russell y Santiago. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. La experiencia varía, con algunos clientes sintiendo que el personal está más interesado en sus teléfonos que en atender a los comensales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Atender las quejas sobre la limpieza de utensilios y mesas.

Aumentar la atención al cliente y reducir la distracción del personal.

Aclarar los precios en el menú para evitar sorpresas con el IVA.

Considerar la reducción del ruido en el ambiente.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en áreas como la atención al cliente y la limpieza para alcanzar su máximo potencial.

Restaurantes similares en Mérida

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location-iconCalle 92 #593 81-A
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El restaurante ofrece una experiencia muy positiva con excelente comida y servicio. Es un lugar recomendado para disfrutar con amigos y familia, aunque se debe prestar atención a la actitud del personal de gestión.

MexicanaRegionalBotanas
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location-iconCalle 86 S/n, Santa Cruz Palomeque
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Excelente lugar al cual llegamos de casualidad por estar cerca del aeropuerto, increíble sabor, muy buena atención, recomendado.

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location-iconCalle 70 x 55 Y 55a 464 Barrio de Santiago, Col. Centro
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El restaurante es una excelente opción para quienes buscan comida casera y un ambiente acogedor. Aunque hay aspectos a mejorar, como la rapidez del servicio, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y recomiendan el lugar.

MexicanaVegetarianaOaxaqueñaCaseraTradicional
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location-iconIndustrias No Contaminantes S/n, 27
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del servicio para maximizar la satisfacción de los comensales.

MexicanaVeganaGluten FreeKetoCortes de Carne
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location-iconCalle 40 x 41 #287 fco de montejo
outdoor_seating_29825takeaway_29825delivery_29825

El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva, con comida deliciosa y un servicio atento. Sin embargo, hay áreas de mejora en limpieza y relación calidad-precio que podrían optimizar la experiencia del cliente.

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