Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor y agradable, pero la limpieza y la comodidad de los asientos necesitan atención. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloEconómicoRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCafeteríaPostresSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como crepas, costillas y frappés. Los clientes destacan la buena calidad y cantidad de los alimentos, así como la variedad en el menú. Sin embargo, hay críticas sobre la comida que no cumple con las expectativas, como platillos insípidos o mal preparados. En general, la comida es considerada rica y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, con buena música y decoración. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera tranquila, ideal para pasar tiempo con amigos o en pareja. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y la incomodidad de algunos asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y en buena relación con la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es razonable para las porciones y la calidad ofrecida. Sin embargo, hay quejas sobre aumentos de precios en algunos platillos y la percepción de que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con tiempos de espera excesivos para tomar pedidos y servir. Algunos clientes reportan experiencias de atención grosera y desinteresada, mientras que otros destacan momentos de buena atención. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la comodidad de los asientos y el mobiliario del lugar.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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