Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/09/2025
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su amplia variedad de bubble tea y tapioca, con un menú que incluye opciones artesanales y sabores naturales. Sin embargo, la experiencia del cliente se ve afectada por un servicio inconsistente, tiempos de espera largos y problemas de atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen disfrutando de las bebidas y el ambiente del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAcogedorJovenRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BobaTapiocaBebidasPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El menú es amplio y variado, con sabores ricos y naturales. Las bebidas, especialmente el bubble tea y la tapioca, son muy apreciadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas y la inconsistencia en el sabor. Algunos clientes mencionan que la tapioca puede estar dura y que las bebidas pueden ser demasiado dulces o no saber bien.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y bonito, con buena decoración y un lugar agradable para pasar el rato. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del local, así como problemas con el ruido y la saturación en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de las bebidas y la variedad del menú. Sin embargo, algunos sienten que la experiencia no siempre vale la pena debido a los problemas de servicio y tiempos de espera.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un trato pésimo y una atención al cliente deficiente, con tiempos de espera largos y falta de personal. Sin embargo, hay quienes destacan un servicio amable y rápido en ocasiones. La organización y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del local.
Regularizar los horarios de apertura y cierre.
Ajustar las recetas de las bebidas para mantener la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su variado menú y ambiente acogedor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
