Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2025
Origen 1414 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la posibilidad de trabajar allí, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad del servicio y la comida. Las quejas sobre la limpieza y el trato del personal son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café y los pasteles son buenos, pero otros se quejan de la calidad, como el café que sabe a agua dulce o bebidas mal preparadas. También hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación de los platillos. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y acogedor, pero también hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Algunos mencionan que el lugar está sucio y que las mesas no se limpian adecuadamente. La atmósfera es buena para trabajar, aunque hay problemas con el ruido y la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad. También hay quejas sobre promociones que no se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros reportan un servicio deficiente, con empleados groseros y largas esperas. Hay menciones de que el personal no está bien capacitado y que no cumplen con las solicitudes de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los productos y la preparación de las bebidas.
Cumplir con las promociones anunciadas y asegurar que se respeten.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial por su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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