Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/01/2026
Origen 1020 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la atención amable, pero hay quejas sobre el servicio inconsistente, la limpieza del local y la calidad de algunos productos. La ubicación es valorada, pero el ruido y la falta de espacio son problemas mencionados. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CafeteríaRápidoTranquiloInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida destacan que el café es generalmente bueno y delicioso, con menciones específicas de bebidas como el Chai y frappuccinos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como sándwiches y panes que se veían en mal estado. La variedad de opciones parece ser limitada en algunos casos, y hay menciones de que algunos pedidos no se prepararon correctamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las reseñas. Algunos clientes aprecian el ambiente tranquilo y la buena ubicación, mientras que otros se quejan del ruido y la suciedad en el local. La limpieza es un punto crítico, con menciones de áreas desordenadas y baños sucios. Sin embargo, hay quienes destacan la decoración y el clima agradable del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y por el costo adicional de ingredientes como leches especiales. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que es una buena opción para disfrutar de café en un ambiente cómodo, aunque hay quejas sobre la falta de promociones y el cumplimiento de las mismas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es amable y rápido, aunque también hay quejas sobre la falta de atención y el mal trato por parte de algunos empleados. La rapidez del servicio es valorada, pero hay comentarios sobre la confusión en los pedidos y la falta de capacitación de algunos baristas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar mejor a los baristas para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de los productos en exhibición.
Ofrecer más opciones de menú y promociones que se respeten.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.